手术也“明厨亮灶”向家属直播全过程
沙巴体育网址_2024欧洲杯投注官网-网投|盘口:第一总医院泌尿微创与转化医学中心展现“开放式医疗”新亮点
手术室里,朱凌峰团队正进行腔镜手术,镜下画面被直播。
数字化时代,医疗手术直播成为学术交流的重要手段,但向患者家属全程开放手术直播,这在省内尚属首例,开创了医患沟通的新形式。
手术室对患者家属来说,是一个神秘的“禁区”。手术时,家属只能在手术室外度日如年般“煎熬”,内心焦虑、紧张……如何打通医患之间信息壁垒?近日,沙巴体育网址_2024欧洲杯投注官网-网投|盘口:第一总医院泌尿微创与转化医学中心在“云端亮刀”的基础上,创新性推出“开放式医疗”医患沟通新形式,借助直播平台,让患者家属也可通过直播“全程参与”其中。
“开放式医疗”让手术更透明
前些日子,沙巴体育网址_2024欧洲杯投注官网-网投|盘口:第一总医院手术室里,泌尿微创与转化医学中心朱凌峰主任进行了一台超高难度的腹腔镜下膀胱根治切除+腔内原位回肠新膀胱术。和以往手术不同的是,在患者和家属知情同意后,这台手术不仅以直播形式分享给医生同行,同属医务人员、具有相关专业背景的患者家属也被邀请在线上全程观看。
“最初,我们的想法是通过专业的直播平台展示技术,进行业务交流,加强同行间的沟通与了解,促进医疗技术普及与发展。”朱凌峰表示,该中心的手术绝大部分是微创手术,高清镜头下的手术操作视野清晰,没有血腥的镜头,非常适合线上直播交流。面对未知的手术过程,患者家属往往紧张不安,于是,朱凌峰想到,既然餐饮业可以“明厨亮灶”,医疗行业为何不可?他主动邀请同为医务人员的患者家属观看手术全过程,让手术过程变得透明。他认为,在特定情况下,手术直播是一种直观且有效的沟通方式,一方面可缓解家属在手术室外忐忑不安的心情,提升患者就医体验,另一方面,让患者及其家属共同参与到医疗过程中,可增进了解,加强彼此间的信任。
“对患者及其家属的‘坦诚相见’,是人性化关怀的体现。同属医疗人员的患者家属‘全程参与’,这既是监督也是鞭策,能促使医生努力将每一台手术都做成精品,更是医院和手术团队对自身技术有足够自信的体现。”朱凌峰表示。
为了加强患者及其家属对手术过程的理解和参与感,该中心还将提供一系列“开放式医疗”个性化服务。“在特定情况下,具备医学背景的患者家属可以申请在腔镜手术中观看手术直播。对于没有医学背景的患者及家属,我们精心准备了术前术后对照图,帮助他们更直观地感受到手术前后的显著变化。这些图将有效加强他们对手术效果的理解,使整个医疗体验更加人性化和透明。”朱凌峰表示,相信通过这样的沟通方式,能够更好地帮助患者及其家属做好心理准备,从而顺利度过手术过程,获得更好的就医体验。
患者手术时,其家属在示教室观看直播。
家属观看直播 缓解焦虑不安
当然,直播对于麻醉、手术等相关医疗团队是一个考验,对医生的心理素质和技术技巧要求更高。
“压力肯定是大了。”参与直播的王宽音医生和刘容医生介绍,直播中,自己的一举一动,都实时呈现在同行眼中,鞭策自己更细致更谨慎地进行手术操作。但是,有压力也有动力,通过直播,能不断加强自我要求,提升业务水平。敢于开放手术过程,医生更能赢得家属信任和支持,所以他们几个年轻医生都很愿意接受挑战。
朱凌峰希望,接下来科室的医生都敢于展示自己的技术,“开放式医疗”模式将不断检验医护人员的技术水平。
记者了解到,在患者家属的支持下,该中心已经成功进行了6场四级手术直播,包括腹腔镜下前列腺根治术、肾肿瘤切除等手术。
直播开进手术室,家属怎么观看?据介绍,当手术实施的时候,观看手术直播的家属将在科室的示教室里单独观看。
“不是想象中血淋淋的画面。”这是一名家属的第一感受,她发现随着腔镜技术和微创技术的普及,外科手术并不是那么恐怖。该家属还表示,虽然不能完全看懂,至少了解整个手术过程是顺利进行的,缓解了等待过程中的焦虑不安。
在另一台复杂的原位膀胱再造手术中,同是医务人员的患者家属全程看完了手术,术后感叹道:“朱主任的手术真的很惊艳,没有出血,没有重复动作!”
朱凌峰表示,通过“开放式医疗”的实践和探索,不仅可以促使医务人员不断精益求精,还为广大患者提供了更高质量和透明的医疗服务,实现共赢。(福州晚报记者 陈丹 通讯员 陈文璇/文 医院供图)
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